Nivelación de odorante del Servicio de Gas Natural en el municipio de La Dorada, Caldas

Alcanos de Colombia S.A. E.S.P., se permite informar a los usuarios del servicio público de gas natural en el municipio de La Dorada, Caldas, que, como resultado de nivelación a la dosificación de odorante en la respectiva localidad, actualmente se está percibiendo el olor característico al gas odorizado, el cual podrá sentirse en el ambiente durante los próximos 3 días. 

Cabe recordar que el gas natural se caracteriza por ser inodoro, incoloro e insípido, por lo cual se hace necesario el proceso de odorización, que consiste en la mezcla de un compuesto químico que permite su fácil detección en el ambiente. 

Este proceso de ajuste se realiza de manera sistemática, en cumplimiento de lo establecido por la normatividad vigente, con el fin de garantizar la seguridad de nuestros usuarios. 

Si existe sospecha de una posible fuga se solicita a nuestros usuarios realizar el cierre de la llave de paso y reportar a las líneas de Atención de Emergencias 164 y/o 01 8000 91 88 08 o a través de WhatsApp al número 315 603 3014 donde será atendido por personal calificado de Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. y se realizará la revisión correspondiente.

Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. agradece la comprensión de sus usuarios, recordando que es indispensable desarrollar este proceso de manera sistemática para que como empresa podamos garantizar las condiciones de seguridad a nuestros usuarios.