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Ampliación de suspensión por mantenimiento programado en el ramal Manzanares por parte de TGI el 17 de enero de 2026
Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. informa a los usuarios del servicio público domiciliario de gas natural en el municipio de Manzanares, Caldas, incluidas sus veredas, que la empresa Transportadora de Gas Internacional – TGI S.A. E.S.P. notificó la prolongación del mantenimiento programado que se adelanta en el ramal Manzanares PK 0+850.
De acuerdo con la información reportada por TGI S.A. E.S.P., las actividades corresponden a labores de realineamiento en el ramal Manzanares, lo cual ha generado la ampliación de la suspensión del servicio, inicialmente prevista en el marco del mantenimiento programado.
La suspensión del servicio se presenta el sábado 17 de enero de 2026, a partir de las 18:00 horas, con un tiempo estimado de restablecimiento hasta las 20:00 horas del mismo día, sujeto a la finalización efectiva de las actividades técnicas y a las condiciones operativas de presión en el gasoducto.
De acuerdo con los artículos 5 y 52 de la Ley 1682 de 2013, estas intervenciones son de interés para la prestación del servicio.
El restablecimiento y/o normalización del servicio dependerá de la finalización de las actividades por parte de TGI S.A. E.S.P. y de las condiciones de presión en el gasoducto.
Recomendaciones una vez restablecido el servicio
Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. expresa disculpas por las posibles incomodidades que esta situación pueda acarrear, recordando que se genera por causas ajenas a la Compañía, sugiriendo tener en cuenta las siguientes recomendaciones de seguridad una vez restablecido el servicio:
- Verifique que la válvula general de entrada del gas esté cerrada. También válvulas y perillas de los gasodomésticos.
- Abra lentamente la válvula de corte general (principal), usualmente a la entrada de la vivienda.
- Abra, también lentamente las válvulas de paso de los gasodomésticos que hay en su hogar.
- Al realizar este procedimiento su casa debe tener una adecuada ventilación: puertas y ventanas abiertas para crear corrientes de aire.
- Abra primero la perilla de un gasodoméstico y deje salir gas por unos segundos y ciérrela. Esta operación se realiza para purgar la tubería.
- Como medida de seguridad repita la operación con el resto de los gasodomésticos.
- Encienda los equipos a gas y verifique que la llama esté estable. Si alguno no enciende, repita el proceso.
De presentarse alguna alteración adicional en la prestación del servicio comuníquese desde fijo o celular de cualquiera de los operadores con nuestras Líneas de Emergencia 164 ó 018000 918808 y a través de WhatsApp al número 315 603 3014, donde será atendido por personal calificado de Alcanos de Colombia S.A. E.S.P.
ALCANOS DE COLOMBIA S.A. ESP
