¿Qué es OTI?
OTI (Organismo Técnico de Inspección Alcanos de Colombia):
Teniendo como prioridad el buen servicio para nuestros usuarios en los procesos de revisiones previas, periódicas y reformas, garantizando la calidad en la construcción de nuestras instalaciones por medio de la evaluación de la conformidad, nace en nuestra compañía el (OIA) Organismo de Inspección Acreditado Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. cumpliendo con los requisitos de la NTC-ISO-IEC 17020, como organismo de inspección tipo C, evaluado y acreditado por la ONAC el 25-07-2013 con vigencia hasta el 24-07-2015. Inicia oficialmente sus actividades en el Proyecto Pasto el 01 de octubre de 2013 y desde allí, su expansión a nivel nacional.
Nuestra acreditación fue renovada el 25-07-2021 con vigencia de 5 años , hasta el 24-07-2026 y nuestro alcance nos permite una cobertura a todos los municipios de influencia de Alcanos de Colombia Ver acreditación.
Acreditación de la ONAC
Imparcialidad y Gestión de Riesgos
El OTI identifica, analiza y evalúa de forma permanente los riesgos a la imparcialidad derivados de sus actividades o de sus relaciones. Nos comprometemos a eliminar o minimizar cualquier riesgo detectado, garantizando que el juicio profesional de nuestros inspectores no se vea influenciado por presiones comerciales, financieras o jerárquicas.
Independencia Operativa (Organismo Tipo C)
Dada nuestra condición de Organismo de Inspección Tipo C, garantizamos una separación clara y auditable entre las funciones de inspección y las actividades de comercialización y distribución de la organización. El personal de inspección actúa con plena autonomía técnica, asegurando que sus decisiones se basen exclusivamente en evidencia objetiva y cumplimiento normativo.
Competencia y Juicio Profesional
Aseguramos que todo el personal vinculado al proceso de inspección posea la competencia técnica, formación y experiencia necesarias. Mantenemos un programa riguroso de supervisión en campo, capacitación continua y evaluación de desempeño para garantizar que el servicio cumpla con los estándares de seguridad más elevados del sector.
Confidencialidad y Propiedad del Cliente
Toda la información obtenida durante el proceso de inspección es tratada como propiedad del cliente y bajo estricta reserva legal. El OTI cuenta con protocolos de seguridad de la información para proteger los datos contra el acceso no autorizado, salvo requerimientos legales o de autoridades competentes.
Cumplimiento Normativo y Mejora Continua
El OTI fundamenta su operación en el cumplimiento estricto de los reglamentos técnicos vigentes y el sistema de gestión de calidad. Fomentamos una cultura de mejora basada en la gestión del riesgo, la atención de quejas y apelaciones, y la ejecución de auditorías internas que garantizan la eficacia y validez de nuestros dictámenes.
La presente política es de obligatorio cumplimiento para todo el personal del Organismo Técnico de Inspección (OTI) y será revisada periódicamente para asegurar su adecuación y vigencia.
Compromiso con la Imparcialidad:
Con el fin de mitigar y/ o eliminar los riesgos que pueden afectar la Independencia e Imparcialidad entre el Organismo Técnico de Inspección OTI y la distribuidora Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. esta última , desde la Alta Dirección , la Gerencia General , realiza la identificación de aquellos riesgos que pueden presentar en los diferentes escenarios y por los diferentes actores que participan en la ejecución de los servicios prestados por ambos entes, siendo entre ellos: Clientes, Usuarios, Contratistas, Unidades de negocio de la compañía, procesos y colaboración por parte de la Distribuidora para que se dé total cumplimiento a su condición de Independencia.
Desde la Alta Dirección, la Gerencia General, reconoce la autonomía del Organismo Técnico de Inspección (OTI) en cabeza de su Jefe, de realizar sus correspondientes actividades siempre y cuando se encuentre dentro del marco Regulatorio Normativo.
Gerente General
