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Suspensión del Servicio de Gas Natural en los municipios de Ricaurte, Girardot y Agua de Dios, Cundinamarca por actividades de traslado que adelantará Progasur.
Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. informa que ha sido notificada por Promotora Gases del Sur – Progasur S.A. E.S.P. sobre la realización de actividades de traslado provisional en el gasoducto Flandes – Girardot – Ricaurte, específicamente en los PK 6+180 y PK 6+395, debido a la interferencia con las obras contempladas en el Contrato IP-078 de 2026, suscrito con el municipio de Girardot para la ejecución de obras de mitigación del riesgo comprendidas entre la carrera 15 y la calle 15 del barrio Santa Helena.
Como consecuencia de estas actividades de traslado que adelantará Progasur por interés del servicio, de acuerdo con los artículos 5 y 52 de la Ley 1682 de 2013 para el tramo Flandes – Girardot – Ricaurte del contrato No. 02-2015, se presentará suspensión del servicio de gas natural en los municipios de Ricaurte, Girardot y Agua de Dios, Cundinamarca, a partir de las 15:00 horas del miércoles 26 de agosto de 2026 y una duración estimada de 5 horas.
Una vez culminen las labores en el gasoducto por parte de Progasur y se normalicen las condiciones operativas y de presión del sistema, el personal técnico y operativo de Alcanos de Colombia adelantará las acciones de seguridad y operatividad necesarias para restablecer el servicio de manera segura y oportuna.
Recomendaciones una vez restablecido el servicio
Agradecemos la comprensión de nuestros usuarios, recordando que corresponden a actividades programadas por terceros y, en caso de presentarse alguna novedad será comunicada oportunamente. Sugerimos tener en cuenta las siguientes recomendaciones de seguridad una vez se normalice el servicio:
1. Verifique que la válvula general de entrada del gas esté cerrada. También válvulas y perillas de los gasodomésticos.
2. Abra lentamente la válvula de corte general (principal), usualmente a la entrada de la vivienda.
3. Abra, también lentamente las válvulas de paso de los gasodomésticos que hay en su hogar.
4. Al realizar este procedimiento su casa debe tener una adecuada ventilación: puertas y ventanas abiertas para crear corrientes de aire.
5. Abra primero la perilla de un gasodoméstico y deje salir gas por unos segundos y ciérrela. Esta operación se realiza para purgar la tubería.
6. Como medida de seguridad repita la operación con el resto de los gasodomésticos.
7. Encienda los equipos a gas y verifique que la llama esté estable. Si alguno no enciende, repita el proceso.
De presentarse alguna alteración adicional en la prestación del servicio comuníquese desde fijo o celular con nuestras Líneas de Emergencia 164 ó 018000 918808 y a través del WhatsApp 315 603 3014, donde será atendido por personal calificado de Alcanos de Colombia S.A. E.S.P.
