Información de interés para nuestros usuarios en El Carmen de Viboral

Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. informa a sus usuarios en el municipio de El Carmen de Viboral, Antioquia que la Comisión de Regulación de Energía y Gas – CREG ha emitido la Resolución 502 155, mediante la cual se suspende la aplicación de la Resolución CREG 502-069 para el municipio El Carmen de Viboral. Esta decisión permitirá aplicar un tratamiento tarifario independiente para el municipio.

Desde Alcanos de Colombia S.A. E.S.P gestionamos de manera continua ante la CREG una solución que hoy se concreta con la expedición de la Resolución 502 155 y el inicio de la actuación administrativa 476 del 30 de abril de 2025, en la cual, se definirá la desintegración del municipio El Carmen de Viboral como un mercado relevante independiente.

En consecuencia, en el duplicado de la factura se realizará el ajuste del valor generado en el periodo anterior.

Reafirmamos nuestro compromiso con el bienestar de nuestros usuarios y agradecemos su paciencia durante este proceso. Seguiremos trabajando para garantizar un servicio eficiente, justo y acorde con las condiciones de cada comunidad.

Alcanos de Colombia S.A. E.S.P.