Continuidad en el Servicio de Gas Natural en Pasto, Nariño desde este 2 de febrero de 2023

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. continúa comprometida con la Ciudad de Pasto y el bienestar de sus habitantes, a través del suministro del gas natural domiciliario. Por tal motivo se permite informar:
1. Que como resultado de la posibilidad de ingreso de gas natural por diferentes vías (terrestre y marítima), se realizó restablecimiento del servicio y se dará continuidad en la prestación 24 horas a partir de este jueves 02 de febrero de 2023.
2. Es importante recordar que la Compañía a partir del 10 de enero activó su plan de contingencia en la planta de respaldo, implementando desde el 11 de enero el proceso de racionalización que permitieron el suministro diario de manera general a todos nuestros usuarios durante 23 días, en dos franjas horarias del día.
3. El proceso de articulación con las instituciones gubernamentales y demás actores involucrados han permitido transportar gas por vía terrestre (por Mocoa y Ecuador) y marítima (por el puerto de Tumaco), facilitando la apertura de corredores humanitarios para abastecer los departamentos de Nariño y Cauca, afectados por el impacto del cierre de la vía Panamericana.
4. A la fecha continúa el cierre de la Vía Panamericana, por un tiempo aún no estimado, mientras se adelantan y finalizan las obras de construcción de la vía alterna que permita conectar nuevamente las vías regionales entre el Centro del país con los departamentos de Cauca y Nariño. Como resultado de este cierre se han generado incrementos en los recorridos de más de 30 horas a los trayectos habituales para lograr el abastecimiento a la capital nariñense.
5. La continuidad en la prestación del servicio está sujeta a la posibilidad de tránsito de los vehículos que transportan la infraestructura de gas por las diferentes vías alternas (a través de Ecuador, de Mocoa y el puerto de Tumaco), mientras se restablece el tránsito por la vía Panamericana, cerrada como resultado de desastre natural.
6. Agradecemos la comprensión de nuestros usuarios en estos momentos en donde el cierre de la vía Panamericana generado por derrumbe de gran magnitud en la zona ha dificultado la movilización e ingreso del gas domiciliario de manera continua.
7. Adicionalmente, solicitamos a nuestros usuarios hacer uso racional y eficiente del gas.