Líneas temporales para atención de emergencias

 

Alcanos de Colombia S.A. E.S.P., se permite informar a los usuarios del servicio público de gas natural que hacen uso de las líneas de Emergencia 164 y 018000 918808 que desde las 7:11 horas de hoy domingo 03 de noviembre de 2024, se vienen presentando fallas que tienen las líneas inhabilitadas.

 

Ya se hicieron los reportes necesarios ante los proveedores del servicio y se está haciendo la verificando de la causal de la falla.

 

Mientras se restablecen las líneas de emergencias, se solicita hacer uso de los números 315 2141748 y 318 4305573.

 

Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. expresa disculpas por esta situación de fuerza mayor, recordando que se genera por causas ajenas a la compañía.

 

Estaremos informando oportunamente el restablecimiento de las líneas de atención a nuestros usuarios.