Bajas presiones y/o posible suspensión del Servicio de Gas Natural en los municipios de Fusagasugá, Silvania y Pasca por trabajos de Progasur en el gasoducto Guando – Fusagasugá

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. se permite informar a los usuarios del servicio público de Gas Natural en los municipios de Fusagasugá, Silvania y Pasca en el departamento de Cundinamarca, que hemos sido notificados por la empresa Promotora Gases del Sur – Progasur S.A. E.S.P.-, sobre proceso suspensión del servicio de transporte en el gasoducto Guando – Fusagasugá por traslado de tubería que genera interferencia con el proyecto vial ruta 40 a partir de las 13:00 horas hasta las 21:00 horas del día 5 de octubre.

El proceso que adelantará Progasur S.A. E.S.P. podría ocasionar bajas presiones, servicio parcial e intermitente y/o suspensión de este durante el periodo en el que se desarrolle la actividad, la cual se realizará por interés del servicio de acuerdo con el artículo 5 de la ley 1682 del 2013 entre el tramo PK 29+860 y PK 30+060 en la zona conocida como Los Williamson en el gasoducto Guando – Fusagasugá.

El personal técnico y operativo de Alcanos de Colombia adelantará las acciones de seguridad necesarias que permitan garantizar la continuidad del servicio una vez finalizado el traslado de tubería en el gasoducto por parte de Progasur.

Recomendaciones una vez restablecido el servicio

Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. expresa disculpas por las posibles incomodidades que esta situación pueda acarrear, recordando que se genera por causas ajenas a la Compañía, sugiriendo tener en cuenta las siguientes recomendaciones de seguridad una vez restablecido el servicio:

1. Verifique que la válvula general de entrada del gas esté cerrada. También, válvulas y perillas de los gasodomésticos.

2. Luego abra muy lentamente la válvula de corte general (principal), que usualmente está a la entrada de las viviendas.

3. Abra, también lentamente, solo las válvulas de paso de los gasodomésticos que hay en su hogar.

4. Al realizar este procedimiento su casa debe tener una adecuada ventilación: puertas y ventanas abiertas para crear corrientes de aire.

5. Abra primero la perilla de un gasodoméstico y deje salir gas por unos segundos y ciérrela. Esta operación se realiza para purgar la tubería.

6. Como medida de seguridad repita la operación con el resto de los gasodomésticos.

7. Encienda los gasodomésticos y verifique si la llama está estable. Si alguno no enciende, repita el proceso.

De presentarse alguna alteración adicional en la prestación del servicio comuníquese desde fijo o celular de cualquiera de los operadores con nuestras Líneas de Emergencia 164 ó 018000 918808, donde será atendido por personal calificado de Alcanos de Colombia S.A. E.S.P.