Restablecimiento del Servicio de Gas Natural en barrios del municipio de Florencia.
ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. se permite informar a los usuarios del servicio público de Gas Natural en la Parcelación La Granjas, Manantial y La Florida, Asentamiento Palermo; barrios Bello Horizonte, Las Villas, Limonar I y II etapa, Chapinero I, II y III etapa, Lucero, Jesús A. González I y III etapa, Restrepo, Ventilador, Villa Milady , Rincón de la Estrella I y II etapa, Miraflores, Simón Bolívar alto y bajo, Abbas Turbay, El Cairo, Jazmín, 7 de Octubre, La Sardina, El Portal, Villa Nueva, Palmeras bajas y altas, Villa Erika, Pablo Sexto, Kennedy, Minuto de Dios, Isla 20 de Julio, El Porvenir, San Judas, Ángel Ricardo Acosta, La Pradera, Las Lajas, Rodrigo Turbay I y II etapa, El Triunfo, Los Comuneros, Berlín, 20 de Julio, Piedrahita, Los Andes altos y bajos, La Esperanza, La Primavera, Santander, Corazones, Villa Susana, Altos de Capri – Girasoles, Las Avenidas, La Estrella, Cooperativa, El Prado, El Jardín, Tirso Quintero, Tovar Zambrano, Alta Vista, Jorge Eliecer Gaitán, Juan 23 bajo y alto, Avenida Puente López, Loma Real, Brisas de San Jorge, Brisas Altas y Bajas, El Rosal, Versalles, Transportadores, Monserrate Nuevo Horizonte, Los Molinos, Parque Industrial Santa María, Condominio Campestre Santa Lucia; urbanizaciones Kamani, Vista hermosa, Altos de la Pradera, Fontibón, Centenaria, Panorama, Los Constructores, El Edén, El Paraíso, El Pinar, La Castilla I, II y III etapa, Villa Salen, Nueva Colombia, Rincón de Ipanema, Villa Laura, Nisola, Madrigal, El Bosque, Parque de Amazonia, Villa Carola, Bruselas, Prados del Norte, Las Cabañas, Los Ángeles, Prados Sobrevivir del Caquetá, La Libertad, Buenos Aires Altos y Bajos, Ricaurte, Consolata, Mario Aurelio Charry, Centro I y II, 7 de Agosto, La Vega, San Francisco, Alfonso López, Lenin, conjuntos Torres de Andalucía, Torres de Barú, Ciudadela etapa I, La Bocana, Las Torres, Galán , San Fernando, Guamal, Circasia, La Floresta, Portal del Mirador, Juglar, La Fortaleza, Portal Amazónico, La Gloria Etapa I, III y IV, vereda Caldas, Quintas de Barcelona, Sendero de Barú, Prado, Fontibón, Jorge Eliecer Gaitán, Los Alpes, Los Ángeles, Los Constructores, Minuto de Dios, Nueva Colombia, Palmas del Edén, Prados del Norte, Rincón de La Estrella, San Judas, Villa Carola, Villa Erika, Villa Sale, Jazmín, Las Acacias, Londres, Sinaí, Los Laureles, Villa Mónica, Villa Susana, Vista Hermosa y Ciudadela Siglo XXI del municipio de Florencia, que una vez finalizados los trabajos técnicos y operativos por parte del personal técnico, el restablecimiento del servicio se realizó a partir de las 15:08 horas de este sábado 01 de febrero de 2025.
La suspensión se generó como resultado de daño en la infraestructura de gas natural ocasionado por integrantes de la empresa Servaf S.A. E.S.P. al momento de realizar excavación para cambio de alcantarillado, este sábado 01 de febrero de 2025, a partir de las 08:01 horas.
Recomendaciones una vez restablecido el servicio
Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. agradece la comprensión de nuestros usuarios, recordando que la suspensión se generó por causas ajenas a la Compañía y reafirmando nuestro compromiso con un servicio seguro, confiable y de calidad.
Sugerimos tener en cuenta las siguientes recomendaciones de seguridad:
1. Verifique que la válvula general de entrada del gas esté cerrada. También, válvulas y perillas de los gasodomésticos.
2. Luego abra muy lentamente la válvula de corte general (principal), que usualmente está a la entrada de las viviendas.
3. Abra, también lentamente, solo las válvulas de paso de los gasodomésticos que hay en su hogar.
4. Al realizar este procedimiento su casa debe tener una adecuada ventilación: puertas y ventanas abiertas para crear corrientes de aire.
5. Abra primero la perilla de un gasodoméstico y deje salir gas por unos segundos y ciérrela. Esta operación se realiza para purgar la tubería.
6. Como medida de seguridad repita la operación con el resto de los gasodomésticos.
7. Encienda los gasodomésticos y verifique si la llama está estable. Si alguno no enciende, repita el proceso.
De presentarse alguna alteración adicional en la prestación del servicio comuníquese desde fijo o celular de cualquiera de los operadores con nuestras Líneas de Emergencia 164 ó 018000 918808, donde será atendido por personal calificado de Alcanos de Colombia S.A. E.S.P.