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Indice de Transparencia

Transparencia y Acceso a la Información Pública – Ley 1712 de 2014

De conformidad con la Ley de Transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública, Ley 1712 del 6 de marzo de 2014 la Empresa ALCANOS DE SOLOMBIA S.A. E.S.P.   pone a disposición de la ciudadanía la siguiente información:





SEDE DIRECCIÓN TELEFONOS HORARIO
AGUA DE DIOS CR 11 # 12-76, Simón Bolivar Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664455 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
ALBAN CL 4 # 2-27, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664491 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
ALGECIRAS AV Principal Km 1 Via a Neiva Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664506 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
ALVARADO CR 2 Nro. 3-24 / Parroquia Nuestra Señora de Chiquinquirá, Parque Principal Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664463 Luneas a Viernes de 7:30a.m. a 11:30 a.m.
AMBALEMA CL 8 # 4-01 Piso 1, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664464 Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 11:30 a.m.
APULO CL 7 # 6-98, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664454 Martes y Jueves de 8:00 a.m. - 11:30 a.m.
ARBELAEZ CL 5 # 8-01, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664423 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
ARMERO GUAYABAL CL 7 # 6-28, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664465 Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 11:30 a.m.
BELTRAN Lote 1 MZ 1, Diagonal a la Alcaldía Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664434 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
CABRERA CL 5 # 2-01, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664424 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
CAJAMARCA CL 5 # 6-12, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664473 Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 11:30 a.m.
CAJIBIO CR 4 # 6 -57 Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664428 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
CAMPOALEGRE CR 6 # 17-58 Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664505 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
CARMEN DE APICALA CL 4 # 8 -12, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664460 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
CHAGUANI CR 4 # 3-20, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664485 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
CHAPARRAL CL 10 # 4-47, Primero de Mayo Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664444 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
CHICORAL CL 7 # 7-17 , Libertador Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664439 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
COELLO CR 2 # 3-30, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664440 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
CUNDAY CR5 # 5-21, Teatino Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664461 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
DOLORES CL 3 #. 6– 60 , Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664449 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
EL CARMEN DE VIBORAL CR 30 # 28 - 21, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664432 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
EL GUAMO CR 11 # 8-146 Local 1, al lado del Hotel Sta. Bárbara Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664448 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
EL JUNCAL CL 2A # 1-41, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664499 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
EL SANTUARIO CR 48 # 49 - 02, Gómez García Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664433 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
EL TAMBO CL 2 # 3-25, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664429 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
ESPINAL CL 7 # 6-39, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664438 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
FLORENCIA CR 14 # 13-35 Locales 1 y 5 El Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664422 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
FRESNO CR 5 # 3-49, Local 2, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664478 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
FUSAGASUGA CALLE 22 # 9-55, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664422 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
GARZON  CL 6 # 5-75  Local 1 Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664419 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
GIGANTE Km 2 Vía a Neiva Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664507 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
GIRARDOT CL 20A # 8-22, Granada Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664433 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
GRANADA CL 10 # 14-01  Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664433 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
GUADUAS CR 5 # 3-08, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664484 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
GUARNE CL 51 # 48-78, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664434 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
GUATAQUI CL 2 # 4 -33, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664436 Martes y Jueves de 8:00 a.m. - 11:30 a.m.
GUAYABAL DE SIQUIMA Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664482 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
HERVEO CR 6 # 5-29, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664479 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
HOBO CR 6E # 5-04, La Esperanza Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664508 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
HONDA AV. Soto Camero Local 30 Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664483 lunes a Viernes 7:30 a 11: 30 am y 2:00 a 5:15 pm Sabados 7:30 a 11:30 am.
IBAGUE CR 5 # 37-64, Magisterio Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664462 Luneas a Viernes de 7:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
ICONONZO CR 5 # 8- 93, Los Hornitos Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664459 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
JERUSALEN CL 2 # 5–07, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664457 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
LA DORADA CR 2 # 12-03 Esquina, Edificio Coovezagro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664473 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
LA PEÑA CR 3 # 6-50, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664493 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
LA PLATA CL 4 # 5-02 L 102, Edificio Rodriguez Montealegre Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664421 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
LA VEGA CR 3 # 22-68, Santander Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664494 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
LA VICTORIA CR 5 N° 7 – 63 El Carmen Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664474 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
LERIDA CR 6 # 6-45, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664466 Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 11:30 a.m.
LIBANO CR 5 # 8-66, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664472 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
MANZANARES CL 6 # 3-46, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664480 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
MARINILLA CR 32 # 30A - 05, Sector Parque Carolina Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664435 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
MARIQUITA CR 5 # 8-73, El Carmen Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664481 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
MELGAR CR 23 # 5-41, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664458 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
MORALES CR 2 # 1 Sur -13, Modelo Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664427 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
MURILLO CR 7 # 3-34 Local 2 Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664467 Lunes a Viernes de 7:30a.m. a 11:30 a.m.
NARIÑO CR 2 # 5–04, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664435 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
NATAGAIMA CR 2 # 4-83, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664452 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
NEIVA CR 9 # 7-25, Altico Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664498 Luneas a Viernes de 7:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
NILO CR 3 # 2–45, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664456 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
NIMAIMA CL 1 # 1 - 48 Las Cabañas Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664497 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
NOCAIMA CR 7 # 6-45, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664498 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
NORCACIA CL 10 # 5 - 19 Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664475 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
OLAYA HERRERA CL 5 # 4–01 , Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664447 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
ORTEGA CR 7 # 3A-50, EL Prado Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664445 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
PALERMO CL 10 # 5-26 Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664500 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
PANDI AV 3 # 5 BIS-11, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664425 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
PASCA LOTE C FLANDES Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664426 Martes y Jueves de 8:00 a.m. - 11:30 a.m.
PASTO CR 33 # 20-56, Avenida Los Estudiantes Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664422 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
PATIA CR 3 # 5 -48 , Vía Panamericana Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664424 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
PAYANDE CL 6 # 4-31, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664442 Martes y Jueves de 8:00 a.m. - 11:30 a.m.
PIEDRAS CR 5 # 7-65, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664468 Lunes a Viernes de 7:30a.m. a 11:30 a.m.
PIENDAMO CR 8 # 9 -45, La Inmaculada Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664423 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
POPAYÁN CR 10 # 6N-36, Champagnat Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664422 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
PUERTO BOYACA CR 3A # 9-28 Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664477 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
PUERTO TRIUNFO Autopista Nápoles # 13 – 119 Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664476 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
PULI CL 4 # 3– 46, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664437 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
PURIFICACIÓN TR 6 # 11 - 130, Ospina Pérez Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664451 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
QUIPILE CR 2 # 3- 51, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664492 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
RIONEGRO CR 47 N. 64 A - 163 oficina 6 Parque Empresarial Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664431 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
RIVERA CL 5 # 7-16 Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664420 lunes a Sábados 8:00 a 11: 30 am
ROSAS Frente al Terminal, Vía Panamericana Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664430 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
SALDAÑA CR 15 # 15-24, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664450 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
SAN ANTONIO CL 7 # 3 – 55, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664446 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
SAN BERNARDO CR 4 # 4-73, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664427 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
SAN FRANCISCO CL 4 # 8-63, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664495 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
SAN JUAN DE RIOSECO CL 7 # 3-09, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664486 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
SAN LUIS CL 6 # 4A - 06, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664443 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
SANT ANTONIO DEL TEQUENDAMA CL 3 # 5-35  Cabecera Municipal Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664432 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
SANTA ISABEL CL 8 # 2-14, La Quiebra Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664469 Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 11:30 a.m.
SASAIMA CR 3 # 8-74, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664490 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
SILVANIA CR 9 # 9-18, Kennedy Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664428 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
SILVIA CR 3 # 13-69, San Agustín Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664426 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
SUAREZ CR 3 # 1-09, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664441 LUNES A VIERNES 7:30 A.M. - 11:30 A.M.
SUPATA CR 4 # 7-57, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664496 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
TARQUI KM 1 Vía Altamira Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664509 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
TELLO CR 6 # 5-80 Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664501 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
TENA CR 3 # 3 A -22  Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664431 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
TERUEL CR 1 # 3-16, Vía a Iquira Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664502 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
TESALIA KM 1 Vía Neiva Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664422 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
TIBACUY CR 3 # 3-40, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664429 Lunes, Miércoles y Jueves 8:00 a.m. - 11:30 a.m. 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
TIMBIO CL 17 # 14 -25, Pueblo Nuevo Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664425 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
TOCAIMA CL 3 N # 8-55, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664453 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
TOTORO CL 3 # 6-04, Central Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664431 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
UTICA CR 3 N° 5 - 52/54, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664489 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
VALLE DE SAN JUAN CL 7 # 4-16, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664470 Lunes a Viernes de 07:30 a.m. a 11:30 a.m.
VENADILLO CL 3 N. 3-91, Lorenzo Urueña Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664471 Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 11:30 a.m.
VENECIA CL 5 # 4-17, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664430 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
VIANI CL 3 # 5-63, Local 3, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664487 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
VILLARRICA 7 # 3-16, Gaitán Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664462 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
VILLAVIEJA CL 4 # 8-51, Gaitán Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664503 Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
VILLETA CR 5 N° 3-43 Local 2 Edificio Santa Cruz, Centro Linea Nacional Gratuita 018000 954141 - Teléfono Fijo (8) 8664488 Luneas a Viernes de 8:00 a.m. a 11:30 a.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
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Misión y Visión

Brindar servicios integrales de gas natural en forma costo efectiva, generando bienestar y desarrollo en los mercados donde tenemos presencia y valor sostenible a nuestros grupos de interés.


Consolidar nuestro modelo de negocio de servicios integrales de gas natural, acorde a la nueva era digital, asegurando la generación de valor sostenible y la proyección hacia nuevos negocios y mercados.

Funciones y Deberes

- Una empresa que presta el servicio público domiciliario de gas natural, que brinda atención a sus más de 900 mil usuarios, con una infraestructura física, tecnológica y humana fortalecida. Consciente del servicio público que presta y el impacto sobre la comunidad, desarrolla todo lo necesario para el manejo adecuado de contingencias y la prevención dentro de la operación del sistema de distribución. El compromiso es garantizar confiabilidad, seguridad y continuidad en el servicio de gas natural para cada uno de los mercados que se atienden, el residencial, regulado, no regulado y gas natural vehicular, GNV.


- ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. suministrará el servicio de gas combustible dentro de sus condiciones comerciales, técnicas y/o financieras, en las condiciones de continuidad y calidad establecidas por ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., por la CREG, y por las demás normas expedidas por las autoridades competentes, siempre y cuando el inmueble objeto del servicio cumpla todos los requisitos de tipo urbanístico fijados por las autoridades nacionales y municipales donde esté ubicado; las instalaciones internas cumplan con la normatividad vigente y cuenten con el certificado de conformidad o el informe de inspección con resultado correcto debidamente expedido por un organismo de inspección o certificación acreditado ante el Organismo Nacional de Acreditación de Colombia (ONAC) y se cancele el respectivo cargo de conexión al servicio.



Directorio de Entidades

Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés


Normas relacionadas con la operación

Ley 142 de 1994
Decreto 1073 de 2015
Condiciones uniformes del contrato de prestación de servicio público domiciliario
Resolución CREG 067 de 1995
Resolución CREG 057 de 1996
Resolución CREG 108 de 1997
Resolución CREG 071 de 1999
Resolución CREG 137 de 2013
Resolución CREG 202 de 2013
Resolución CREG 123 de 2013
Resolución CREG 126 de 2013
Resolución CREG 089 de 2013
Resolución CREG 059 de 2012
Resolución CREG 114 de 2017


Manuales

Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano de conformidad con el Art. 73 de Ley 1474 de 2011

Metas, objetivos e indicadores de gestión y/o desempeño


Entes de control y mecanismos de supervisión

Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios
Auditoría Interna y Externa
Revisoría Fiscal
Personerías Municipales
Veeduría Ciudadana


Norma que los sustenta

Ley 142 de 1994, modificada por la Ley 689 de 2001.
Ley 820 de 2003.
Ley 962 de 2005.
Ley 1266 de 2008.

Protocolos de Atención

PQR