Comunicados

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Suspensión en el servicio de gas natural en barrios de Neiva, Huila

Martes, Abril 7, 2020 - 18:20

Neiva, 07-04-2020

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. se permite informar a los usuarios del servicio público de gas natural domiciliario y comercial ubicados en los barrios Centro, Unión, Comuneros y San Pedro del municipio de Neiva, Huila, que por daño en la infraestructura de gas natural, detectado en labores de reseguimiento se realizará suspensión en el servicio, a partir de las 21:00 horas de este martes 07 de abril de 2020, con hora estimada de restablecimiento del servicio a las 05:30 horas del miércoles 08 de abril de 2020.

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Suspensión en el servicio de gas natural en Vereda de Torres, Popayán, Cauca

Martes, Abril 7, 2020 - 13:24

Neiva, 07-04-2020

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. se permite informar a los usuarios del servicio público de gas natural domiciliario y comercial ubicados en Vereda de Torres, del municipio de Popayán, Cauca, que por daño en la infraestructura de gas natural, se presenta suspensión en el servicio, a partir de las 13.03 horas de este martes 07 de abril de 2020 y no se cuenta con hora estimada de restablecimiento.

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Suspensión en el servicio de gas natural en el barrio Simón Bolívar del municipio de Tibacuy, Cundinamarca

Martes, Abril 7, 2020 - 12:20

Neiva, 07-04-2020

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Continuamos garantizando el servicio a nuestros usuarios

Sábado, Abril 4, 2020 - 14:20

Neiva, abril 04 de 2020

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., continúa comprometida con la calidad de vida de la comunidad y el desarrollo del país, por lo cual reitera su compromiso de continuar garantizando la continuidad, seguridad y prestación del servicio público de gas natural en los municipios donde hace presencia en el marco de la emergencia sanitaria y cuarentena declarada por el Ministerio de Salud y la Presidencia de la República respectivamente.

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Restablecimiento del Servicio de Gas Natural en el municipio de Yaguará, Huila

Sábado, Abril 4, 2020 - 10:36

Neiva, abril 04 de 2020

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., se permite informar a los usuarios del servicio público de Gas Natural ubicados en el municipio de Yaguará, Huila, que a las 10:22 horas de este sábado 04 de abril de 2020 se restableció el servicio en la localidad.

La suspensión se generó a partir de las 09:51 horas de este sábado 04 de abril de 2020, como resultado de falla operacional presentada en la estación de la localidad.

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Ampliación en la suspensión en el servicio de gas natural en barrios de Neiva, Huila

Jueves, Abril 2, 2020 - 16:28

Neiva, 02-04-2020

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. se permite informar a los usuarios del servicio público de gas natural domiciliario y comercial ubicados en los barrios Centro, Altico y San Pedro del municipio de Neiva, Huila, que se amplía la suspensión en el servicio hoy jueves 02 de abril de 2020 hasta aproximadamente las 18:00 horas.

Esto, en razón a que los trabajos de reparación que adelanta el personal técnico de Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. en la infraestructura de gas natural aún no finalizan.

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Suspensión en el servicio de gas natural en la vereda Sebastopol del municipio de Florencia, Caquetá

Jueves, Abril 2, 2020 - 14:46

Neiva, 02-04-2020

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. se permite informar a los usuarios del servicio público de gas natural domiciliario y comercial ubicados en la vereda Sebastopol del municipio de Florencia, Caquetá, que por daño en la infraestructura de gas natural, ocasionado por deslizamiento de tierras causado por las fuertes lluvias y por motivos de seguridad se presenta suspensión en el servicio, a partir de las 13:18 horas de este jueves 02 de abril de 2020 y no se cuenta con hora estimada de restablecimiento.

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Suspensión en el servicio de gas natural en barrios de Neiva, Huila

Jueves, Abril 2, 2020 - 12:38

Neiva, 02-04-2020

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. se permite informar a los usuarios del servicio público de gas natural domiciliario y comercial ubicados en los barrios Centro, Altico y San Pedro del municipio de Neiva, Huila, que por daño en la infraestructura de gas natural, detectado en labores de reseguimiento se realizará suspensión en el servicio, a partir de las 14:00 horas de este jueves 02 de abril de 2020, con hora estimada de restablecimiento del servicio a las 16:00 horas.

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Suspensión en el servicio de gas natural en el barrio San Judas de Florencia, Caquetá

Jueves, Abril 2, 2020 - 12:11

Neiva, 02-04-2020

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. se permite informar a los usuarios del servicio público de gas natural domiciliario y comercial ubicados en el barrio San Judas del municipio de Florencia, Caquetá, que por daño en la infraestructura de gas natural, ocasionado por deslizamiento de tierras causado por las fuertes lluvias y por motivos de seguridad se presenta suspensión en el servicio, a partir de las 10:30 horas de este jueves 02 de abril de 2020, con hora estimada de restablecimiento del servicio en 4 horas.

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Suspensión del Servicio de Gas Natural en barrio José Eustasio Rivera de Neiva, Huila

Miércoles, Abril 1, 2020 - 11:55

Neiva, abril 01 de 2020

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., se permite informar a los usuarios del servicio público de Gas Natural ubicados en el barrio José Eustasio Rivera, del municipio de Neiva, Huila, como resultado de daño en la infraestructura de gas natural, ocasionada por la Empresas Públicas de Neiva, se presenta suspensión en el servicio, a partir de las 10:23 horas de este miércoles 01 de abril de 2020, y aún no se tiene estimada hora de restablecimiento del servicio.

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Llamado a hacer uso racional del gas natural en barrios de Ibagué, Tolima

Martes, Marzo 31, 2020 - 17:01

Neiva, marzo 31 de 2020

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., invita a los usuarios del servicio público de gas natural del municipio de Ibagué, Tolima, especialmente en la Ciudadela Simón Bolívar 1, 2 y 3, Nueva Castilla 1, 2 y 3, Barlovento, San Antonio y Brisas de Vasconia a realizar uso racional del gas natural durante este periodo de cuarentena ocasionada por el COVID-19, de manera que con una actitud responsable en el uso de los servicios públicos se pueda disfrutar de ellos sin impactar las finanzas familiares.

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Suspensión del Servicio de Gas Natural en barrios de Ibagué, Tolima

Martes, Marzo 31, 2020 - 13:39

Neiva, marzo 31 de 2020

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Suspensión del Servicio de Gas Natural en barrios de Ibagué, Tolima

Martes, Marzo 31, 2020 - 10:12

Neiva, marzo 31 de 2020

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Restablecimiento del Servicio de Gas Natural en barrio de Ibagué, Tolima

Lunes, Marzo 30, 2020 - 14:18

Neiva, marzo 30 de 2020

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., se permite informar a los usuarios del servicio público de Gas Natural ubicados en el municipio de Ibagué, Tolima que el servicio fue restablecido en la ciudad, tras suspensión generada en el servicio en aproximadamente el 80% de la ciudad, incluidas las estaciones de servicio de gas natural vehicular, por falla operacional en la estación de Mirolindo operada por la empresa Promotora Gases del Sur -Progasur-, lo que ocasionó cierre automático de la válvula de seguridad.

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Suspensión del Servicio de Gas Natural en barrio Valle del Ortigal, Popayán, Cauca

Viernes, Marzo 27, 2020 - 10:34

Neiva, marzo 27 de 2020

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Suspensión del Servicio de Gas Natural en barrio Villa Leidy, Espinal Tolima

Miércoles, Marzo 25, 2020 - 11:24

Neiva, marzo 25 de 2020

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Alcanos de Colombia implementa medidas mientras dure el estado de excepción por Coronavirus

Martes, Marzo 24, 2020 - 19:49

Neiva, 24 de marzo de 2020

Alcanos de Colombia se permite informar que adoptó medidas adicionales y extraordinarias en el marco del estado de excepción establecido en el Decreto 457 del 22 de marzo de 2020 emitido por la Presidencia de la República de Colombia, a través del cual se imparten instrucciones en virtud de la emergencia generada por la pandemia del coronavirus COVID-19 y el mantenimiento del orden público, entre ellas:

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Suspensión del Servicio de Gas Natural en las veredas La Playa y Betania del municipio de Tarqui, Huila

Lunes, Marzo 23, 2020 - 18:41

Neiva, marzo 23 de 2020

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., se permite informar a los usuarios del servicio público de Gas Natural ubicados en las veredas La Playa y Betania del municipio de Tarqui, Huila que, como resultado de falla operacional, se presenta suspensión en el servicio, a partir de las 18:09 horas de este lunes 23 de marzo de 2020, con hora aproximada de restablecimiento el martes 24 de marzo de 2020, en hora aún no establecida.

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Alcanos de Colombia suspende atención presencial en todas sus oficinas de servicio al cliente durante el periodo de cuarentena nacional por Coronavirus

Lunes, Marzo 23, 2020 - 08:56

Neiva, 22 de marzo de 2020

En atención a los lineamientos del Gobierno Nacional, de las autoridades departamentales y locales de declaratoria de Cuarentena total con cubrimiento nacional como resultado de la confirmación por parte del Ministerio de Salud y Protección Social de nuevos casos diarios de Coronavirus en Colombia, Alcanos de Colombia informa a nuestros usuarios y comunidad en general que a partir de la fecha y hasta el 16 de abril de 2020 se suspende la atención presencial en todas las oficinas de servicio al cliente.

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Suspensión del Servicio de Gas Natural en zona del municipio de Neiva, Huila

Viernes, Marzo 20, 2020 - 09:50

Neiva, marzo 20 de 2020

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., se permite informar a los usuarios del servicio público de Gas Natural ubicados desde la calle 57A hasta la calle 60 entre la carrera 22 hasta la carrera 23 del municipio de Neiva, Huila que, como resultado de daño en la infraestructura de gas natural, ocasionado por personas particulares, se presenta suspensión en el servicio, a partir de las 9:14 horas de este viernes 20 de marzo de 2020 y aún no se tiene hora estimada de restablecimiento del servicio.

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Aplazamiento en mantenimiento de Perenco Oil and Gas Colombia Limited, en la zona Flandes - Guando

Jueves, Marzo 19, 2020 - 13:14

Neiva, marzo 19 de 2020

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SUSPENSIÓN DEL SERVICIO DE GAS NATURAL EN VEREDAS DE TELLO, HUILA.

Jueves, Marzo 19, 2020 - 11:32

Neiva, 19 de Marzo de 2020.

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., se permite informar a los usuarios del servicio público de gas natural domiciliario ubicados en las Veredas Sierra Cañada, Sierra Granal, El Cedral, El Espejo, San Isidro Alto y La Amistad del municipio de Tello, Huila, que como consecuencia de daño en la infraestructura de gas natural ocasionado por maquinaria pesada al momento de realizar adecuaciones en la vía, el servicio fue suspendido a las 10:11 horas de este jueves 19 de Marzo de 2020 y aún no se tiene hora estimada de restablecimiento del servicio.

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SUSPENSIÓN DEL SERVICIO DE GAS NATURAL EN EL BARRIO BALCONES DEL BOSQUE DE SILVANIA, CUNDINAMARCA.

Jueves, Marzo 19, 2020 - 11:12

Neiva, 19 de Marzo de 2020.

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Suspensión del Servicio de Gas Natural en el municipio de Piedras, Tolima

Miércoles, Marzo 18, 2020 - 20:52

Neiva, marzo 18 de 2020

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., se permite informar a los usuarios del servicio público de Gas Natural ubicados en el municipio de Piedras, Tolima y sus veredas que como resultado de falla operacional en la estación que opera la empresa Transportadora de Gas Internacional -TGI- se presenta suspensión en el servicio, a partir de las 19:13 horas de este miércoles 18 de marzo de 2020 y se estima hora aproximada de restablecimiento el jueves 19 de marzo de 2020, a partir de las 07:00 horas.

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SUSPENSIÓN DEL SERVICIO DE GAS NATURAL EN PUERTO LETICIA DE VILLETA, CUNDINAMARCA.

Miércoles, Marzo 18, 2020 - 18:09

Neiva, 18 de Marzo de 2020.

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., se permite informar a los usuarios del servicio público de gas natural domiciliario ubicados en el barrio Puerto Leticia de Villeta, Cundinamarca, que como consecuencia de daño en la infraestructura de gas natural ocasionado por el Contratista Vías Urbanas al momento de realizar pavimentación en las vías, el servicio fue suspendido a las 17:59 horas de este miércoles 18 de Marzo de 2020 y aún no se tiene hora estimada de restablecimiento del servicio.

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SUSPENSIÓN DEL SERVICIO DE GAS NATURAL EN EL MUNICIPIO DE PUERTO SALGAR, CUNDINAMARCA.

Miércoles, Marzo 18, 2020 - 17:47

Neiva, 18 de Marzo de 2020.

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., se permite informar a los usuarios del servicio público de gas natural domiciliario ubicados en el municipio de Puerto Salgar, Cundinamarca que como consecuencia de daño en la infraestructura de gas natural ocasionado por Contratistas de la Empresa de Energía DELTEC S.A. al momento de realizar excavaciones para instalación de postes, el servicio fue suspendido a las 17:28 horas de este miércoles 18 de Marzo de 2020 y aún no se tiene hora estimada de restablecimiento del servicio.

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SUSPENSIÓN DEL SERVICIO DE GAS NATURAL EN VEREDAS DE AIPE, HUILA.

Miércoles, Marzo 18, 2020 - 11:41

Neiva, 18 de Marzo de 2020.

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Posible suspensión del servicio de gas natural en los municipios de Melgar, Carmen de Apicalá, Icononzo, Arbeláez, Fusagasugá, Silvania y Pasca.

Martes, Marzo 17, 2020 - 17:29

Neiva, marzo 17 de 2020

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Suspensión del Servicio de Gas Natural en el barrio Acrópolis de Neiva, Huila

Martes, Marzo 17, 2020 - 17:27

Neiva, marzo 17 de 2020

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., se permite informar a los usuarios del servicio público de Gas Natural ubicados en el barrio Acrópolis del municipio de Neiva, Huila, que como resultado de daño en la infraestructura de gas natural, ocasionado por persona particular al realizar excavación para cambio de alcantarillado, el servicio fue suspendido a las 16:42 horas de este martes 17 de marzo de 2020 y aún no se tiene estimada hora de restablecimiento del servicio.

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Posible suspensión del servicio de gas natural en los municipios de Melgar, Carmen de Apicalá, Icononzo, Arbeláez, Fusagasugá, Silvania y Pasca.

Martes, Marzo 17, 2020 - 15:15

Neiva, marzo 17 de 2020

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Alcanos de Colombia amplía medidas ante incremento de casos de Coronavirus en el país

Lunes, Marzo 16, 2020 - 19:20

Neiva, 16 de marzo de 2020

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APLAZAMIENTO EN LA GENERACIÓN DE SUSPENSIONES

Lunes, Marzo 16, 2020 - 17:57

Neiva, 16 de marzo de 2020

De acuerdo al Decreto 385 del 12 de marzo de 2020 emitido por el Ministerio de Salud y Protección Social, donde declaró la emergencia sanitaria en todo el territorio nacional y el cual establece “Adoptar medidas extraordinarias, estrictas y urgentes relacionadas con la contención del virus y su mitigación, así como disponer de los recursos financieros, humanos y logísticos para enfrentar la pandemia… ”, nos permitimos informar que:

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SUSPENSIÓN DEL SERVICIO DE GAS NATURAL EN BARRIOS DE SILVANIA, CUNDINAMARCA.

Lunes, Marzo 16, 2020 - 16:16

Neiva, 16 de Marzo de 2020

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., se permite informar a los usuarios del servicio público de gas natural domiciliario ubicados en los barrios Molino Rojo y San José del municipio de Silvania, Cundinamarca, que como consecuencia de daño en la infraestructura del gas natural ocasionado por la Empresa de Energía ENEL al momento de realizar labores de excavación para instalación de postes, el servicio fue suspendido a las 15:43 horas de este lunes 16 de marzo de 2020 y aún no se tiene hora estimada de restablecimiento del servicio.

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SUSPENSIÓN DEL SERVICIO DE GAS NATURAL EN URBANIZACIÓN EL DIAMANTE DE GIRARDOT, CUNDINAMARCA.

Lunes, Marzo 16, 2020 - 11:25

Neiva, 16 de Marzo de 2020

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., se permite informar a los usuarios del servicio público de gas natural domiciliario ubicados en Urbanización El Diamante del municipio de Girardot, Cundinamarca, que como consecuencia de daño en la infraestructura del gas natural ocasionado por la Empresa de Energía Enercol al momento de realizar labores de excavación para instalación de postes, el servicio fue suspendido a las 11:20 horas de este lunes 16 de marzo de 2020 y aún no se tiene hora estimada de restablecimiento del servicio.

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SUSPENSIÓN DEL SERVICIO DE GAS NATURAL SECTOR CENTRO DE NEIVA, HUILA

Lunes, Marzo 16, 2020 - 10:09

Neiva, 16 de marzo de 2020

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., se permite informar a los usuarios del servicio público de gas natural domiciliario ubicados en el sector del centro desde la Carrera 6 a la Carrera 5 y entre la calle 15 a la calle 13 del municipio de Neiva-Huila, que como resultado de daño en la infraestructura del gas natural ocasionado por un tercero realizando excavaciones, el servicio fue suspendido a las 09:25 horas de este lunes 16 de marzo de 2020, y aún no se tiene hora aproximada de restablecimiento del servicio

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Alcanos de Colombia suspende atención presencial en Neiva, Huila y Rionegro, Antioquia tras incremento de casos de Coronavirus en el país

Domingo, Marzo 15, 2020 - 23:34

Neiva, 15 de marzo de 2020

En atención a los lineamientos del Gobierno Nacional, de las autoridades locales y ante la confirmación por parte del Ministerio de Salud de nuevos casos de Coronavirus en Colombia, siendo en la actualidad 45 las personas afectadas en las ciudades de Bogotá, Medellín, Rionegro, Cali, Buga, Palmira, Cartagena, Neiva, Cúcuta, Manizales, Dosquebradas y Fusagasugá, Alcanos de Colombia informa a sus usuarios:

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Suspensión del servicio de gas natural en los municipios de Morales, Timbío y Rosas, Cauca

Jueves, Marzo 12, 2020 - 17:36

Neiva, marzo 12 de 2020

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., se permite informar a los usuarios del servicio público de Gas Natural pertenecientes a los municipios de Morales, Timbío y Rosas, Cauca, que, por inconvenientes en el proceso de Compresión, el servicio se suspenderá este viernes 13 de marzo de 2020, en Morales y Timbío, a partir de las 06:00 horas y en el municipio de Rosas a partir de las 12:00 horas y no se tiene aún hora estimada de restablecimiento.

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SUSPENSIÓN DEL SERVICIO DE GAS NATURAL EN BARRIOS Y CONJUNTOS RESIDENCIALES DE PALERMO, HUILA.

Jueves, Marzo 12, 2020 - 11:40

Neiva, 12 de marzo de 2020

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Suspensión del servicio de gas natural en los municipios de El Tambo y El Bordo, Cauca

Jueves, Marzo 12, 2020 - 10:24

Neiva, marzo 12 de 2020

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., se permite informar a los usuarios del servicio público de Gas Natural pertenecientes a los municipios de El Tambo y el Bordo, Cauca, que, por inconvenientes en el proceso de Compresión, el servicio se suspenderá este jueves 12 de marzo de 2020, en el Bordo, a partir de las 12:00 horas y en el Tambo a partir de las 14:00 horas y no se tiene aún hora estimada de restablecimiento

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SUSPENSIÓN DEL SERVICIO DE GAS NATURAL VEREDA VILLA TAMAYO DE TELLO, HUILA

Jueves, Marzo 12, 2020 - 08:15

Neiva, 12 de marzo de 2020

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P., se permite informar a los usuarios del servicio público de gas natural domiciliario ubicados en la Vereda Villa Tamayo del municipio de Tello-Huila, que como resultado de daño en la infraestructura del gas natural ocasionado por la creciente de la Quebrada Los Bollos, el servicio fue suspendido a las 07:30 horas de este jueves 12 de marzo de 2020, y aún no se tiene hora aproximada de restablecimiento del servicio

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