Suspensión del servicio de transporte en el gasoducto Ramal Pradera/Jamundí – Popayán por parte de Progasur
ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. se permite manifestar que hemos sido informados por parte de la empresa Promotora Gases del Sur – PROGASUR S.A. E.S.P., que a partir de las 16:00 horas del sábado 27 de julio de 2024 y hasta las 07:00 horas del domingo 28 de julio de 2024, se realizará suspensión del proceso de transporte en el tramo Pk 72+700 en la zona conocida como Ovejas que corresponde al gasoducto Ramal Pradera/Jamundí- Popayán, lo que generará suspensión del servicio en los municipios de Popayán, Piendamó y Cajibío.
La suspensión en el proceso de transporte por parte de Progasur y que puede afectar la prestación del servicio de gas natural se llevará a cabo debido a interés del servicio en cumplimiento del artículo 5 de la ley 1682 del 2013 y ante la necesidad del traslado de tubería que ocasiona interferencia con la concesión vial Nuevo Cauca.
El personal técnico y operativo de Alcanos de Colombia por su parte adelantará las acciones de seguridad necesarias que permitan garantizar la continuidad del servicio una vez finalizada la suspensión en el proceso de transporte por parte de Progasur.
Agradecemos la comprensión de nuestros usuarios, recordando que se genera por causas ajenas a la Compañía y como medida de precaución mientras dure la suspensión se recomienda realizar el cierre de las válvulas ubicada en los centros de medición de las viviendas.
De presentarse alguna alteración adicional en la prestación del servicio comuníquese desde fijo o celular de cualquiera de los operadores con nuestras Líneas de Emergencia 164 ó 018000 918808, donde será atendido por personal calificado de Alcanos de Colombia S.A. E.S.P.
Teniendo en cuenta la situación continuaremos informando a través de los diferentes canales de comunicación de la Compañía y se sugiere seguir las recomendaciones una vez restablecido el servicio que se pueden encontrar en la página web de Alcanos de Colombia https://alcanosesp.com/content/recomendaciones-una-vez-restablecido-el-servicio