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Restablecimiento y racionalización del servicio de gas natural en el municipio de Florencia, Caquetá para el 23 de mayo de 2022

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Neiva, 23 de mayo de 2022

Restablecimiento y racionalización del servicio de gas natural en el municipio de Florencia, Caquetá para el 23 de mayo de 2022

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. se permite informar a los usuarios del servicio público de gas natural domiciliario en Florencia, que como parte de las acciones que permitan el restablecimiento del servicio en la capital caqueteña se realizó la consecución, contratación y adecuación de vehículos especializados para la movilización del gas natural por la vía Guadalupe- Gabinete-El Caraño- Florencia y con el fin de continuar brindando servicio a nuestros usuarios, la Compañía realizará racionalización, prestándose el servicio este lunes 23 de mayo entre las 06:00 horas y aproximadamente hasta las 12:00 horas.

Esto, teniendo en cuenta las Resoluciones del INVÍAS 01662 y 01663 del 19 de mayo de 2022 que establecen el cierre total de la vía Orrapihuasi - Depresión El Vergel - Florencia, entre el PR0+0000 y el PR70+0000, así como la restricción en la vía Altamira – Gabinete – El Caraño, entre el PR6+0000 y el PR73+0747 y los procedimientos para la movilización por la vía alterna mientras se adelanta la recuperación de la vía principal.

Recordamos a nuestros usuarios que la racionalización del servicio es ocasionada por una situación de fuerza mayor resultado de la afectación que la ola invernal viene generando en la infraestructura vial, y la
normalización del servicio está sujeto al libre tránsito de los vehículos que transportan gas natural
comprimido para abastecer la capital caqueteña, afectado por el cierre total de la vía Suaza – Florencia.

Debido a esta eventualidad se continuará informando y una vez superada, se retornará a la prestación del servicio de gas natural las 24 horas.

Recomendaciones de seguridad

Le sugerimos a nuestros usuarios tener en cuenta las siguientes recomendaciones de seguridad una vez
restablecido el servicio:
1. Verifique que la válvula general de entrada del gas esté cerrada. También, válvulas y perillas de los
gasodomésticos.
2. Luego abra muy lentamente la válvula de corte general (principal), que usualmente está a la entrada de las viviendas.
3. Abra, también lentamente, solo las válvulas de paso de los gasodomésticos que hay en su hogar.
4. Al realizar este procedimiento su casa debe tener una adecuada ventilación: puertas y ventanas abiertas para crear corrientes de aire.
5. Abra primero la perilla de un gasodoméstico y deje salir gas por unos segundos y ciérrela. Esta operación se realiza para purgar la tubería.
6. Repita la operación con el resto de los gasodomésticos. Se pide como medida de seguridad, pues es
necesario evacuar todo el aire que tienen en su interior.
7. Encienda los gasodomésticos y verifique si la llama está estable. Si alguno no enciende, repita el proceso.

De presentarse alguna alteración adicional en la prestación del servicio comuníquese con nuestras Líneas de Emergencias 164 ó 01 8000 918808 donde será atendido por personal calificado de Alcanos de Colombia S.A. E.S.P.