fbpx


Restablecimiento y continuidad en el Servicio de Gas Natural en el corregimiento de Remolinos, Nariño

Imagen de profesionalcomunicaciones

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. se permite informar a los usuarios del servicio público de Gas Natural en el corregimiento de Remolinos, municipio de Taminango, Nariño, que por la posibilidad de ingreso de gas natural por diferentes vías (terrestre y marítima), se realizará restablecimiento del servicio y prestación continua a partir de este martes 31 de enero de 2023.

Es importante recordar que la continuidad en la prestación del servicio está sujeta a la posibilidad de tránsito de los vehículos que transportan la infraestructura de gas natural comprimido, el cual se ha visto afectado por el cierre de la vía Panamericana y las condiciones de las vías alternas.

En Alcanos continuamos adelantando las acciones necesarias que de la mano de las autoridades y demás actores involucrados nos permitan seguir mitigando el impacto del cierre de la vía Panamericana.

Recomendaciones una vez restablecido el servicio
Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. expresa disculpas por las posibles incomodidades que esta situación pueda acarrear, recordando que se genera por causas ajenas a la Compañía, y sugiriendo tener en cuenta las siguientes recomendaciones de seguridad una vez restablecido el servicio:
1. Verifique que la válvula general de entrada del gas esté cerrada. También, válvulas y perillas de los gasodomésticos.
2. Luego abra muy lentamente la válvula de corte general (principal), que usualmente está a la entrada de las viviendas.
3. Abra, también lentamente, solo las válvulas de paso de los gasodomésticos que hay en su hogar.
4. Al realizar este procedimiento su casa debe tener una adecuada ventilación: puertas y ventanas abiertas para crear corrientes de aire.
5. Abra primero la perilla de un gasodoméstico y deje salir gas por unos segundos y ciérrela. Esta operación se realiza para purgar la tubería.
6. Repita la operación con el resto de los gasodomésticos. Se pide como medida de seguridad, pues es necesario evacuar todo el aire que tienen en su interior.
7. Encienda los gasodomésticos y verifique si la llama está estable. Si alguno no enciende, repita el proceso.

De presentarse alguna alteración adicional en la prestación del servicio comuníquese desde fijo o celular de cualquiera de los operadores con nuestras Líneas de Emergencia 164 ó 018000 918808, donde será atendido por personal calificado de Alcanos de Colombia S.A. E.S.P.