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Restablecimiento del servicio de Gas Natural en el municipio de El Bordo, Cauca

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ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. se permite informar a los usuarios residenciales y comerciales del servicio público de Gas Natural en el municipio de el Bordo, Cauca que el restablecimiento del servicio se realizará 24 horas a partir de las 6:00 horas del sábado 03 de junio de 2023.

La racionalización en el servicio se generó como resultado de bloqueo en la vía Panamericana, sector Rosas, afectando el tránsito continuo de los vehículos de Gas Natural Comprimido -GNC- que abastecen la localidad.

La Compañía continúa adelantando las acciones necesarias que permitan mitigar el impacto de la afectación en la vía Panamericana, sector Rosas. Por tal motivo, solicita a sus usuarios asumir una cultura de uso racional del gas natural.

Recomendaciones una vez restablecido el servicio

Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. agradece la comprensión de sus usuarios, recordando que se genera por causas ajenas a la Compañía, y sugiriendo tener en cuenta las siguientes recomendaciones de seguridad una vez restablecido el servicio:

Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. sugiere tener en cuenta las siguientes recomendaciones de seguridad una vez restablecido el servicio:

1. Verifique que la válvula general de entrada del gas esté cerrada. También, válvulas y perillas de los gasodomésticos.

2. Luego abra muy lentamente la válvula de corte general (principal), que usualmente está a la entrada de las viviendas.

3. Abra, también lentamente, solo las válvulas de paso de los gasodomésticos que hay en su hogar.

4. Al realizar este procedimiento su casa debe tener una adecuada ventilación: puertas y ventanas abiertas para crear corrientes de aire.

5. Abra primero la perilla de un gasodoméstico y deje salir gas por unos segundos y ciérrela. Esta operación se realiza para purgar la tubería.

6. Como medida de seguridad repita la operación con el resto de los gasodomésticos.

7. Encienda los gasodomésticos y verifique si la llama está estable. Si alguno no enciende, repita el proceso.

Ante cualquier duda adicional en ocasión a la prestación del servicio puede comunicarse con nuestras Líneas de Emergencia 164 ó 018000 918808.