Restablecimiento del Servicio de Gas Natural en corregimiento Remolinos del municipio de Taminango, Nariño
ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. se permite informar a los usuarios del servicio público de Gas Natural en el corregimiento Remolinos del municipio de Taminango, Nariño, que el restablecimiento del servicio se realizará aproximadamente a partir de las 13:00 horas del domingo 22 de mayo de 2022.
La suspensión se realizó como resultado de inconvenientes en el proceso de compresión y la afectación por el cierre de la vía entre Popayán y Pasto a la altura del kilómetro 41 +500, lo que ha hecho necesario ingresar por la vía Pasto – intersección Daza – Buesaco -La Unión- Higuerones – Mojarras, incrementando el tiempo de recorrido de los vehículos que transportan gas natural comprimido.
La Compañía continuará adelantando las acciones necesarias que permitan mitigar el impacto del cierre temporal de la vía Popayán - Pasto y una vez superada esta eventualidad, se retornará al servicio de gas natural las 24 horas.
Recomendaciones una vez restablecido el servicio
Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. expresa disculpas por las posibles incomodidades que esta situación pueda acarrear, recordando que se genera por causas ajenas a la Compañía, sugiriendo tener en cuenta las siguientes recomendaciones de seguridad una vez restablecido el servicio:
1. Verifique que la válvula general de entrada del gas esté cerrada. También, válvulas y perillas de los gasodomésticos.
2. Luego abra muy lentamente la válvula de corte general (principal), que usualmente está a la entrada de las viviendas.
3. Abra, también lentamente, solo las válvulas de paso de los gasodomésticos que hay en su hogar.
4. Al realizar este procedimiento su casa debe tener una adecuada ventilación: puertas y ventanas abiertas para crear corrientes de aire.
5. Abra primero la perilla de un gasodoméstico y deje salir gas por unos segundos y ciérrela. Esta operación se realiza para purgar la tubería.
6. Repita la operación con el resto de los gasodomésticos. Se pide como medida de seguridad, pues es necesario evacuar todo el aire que tienen en su interior.
7. Encienda los gasodomésticos y verifique si la llama está estable. Si alguno no enciende, repita el proceso.
De presentarse alguna alteración adicional en la prestación del servicio comuníquese desde fijo o celular de cualquiera de los operadores con nuestras Líneas de Emergencia 164 ó 018000 918808, donde será atendido por personal calificado de Alcanos de Colombia S.A. E.S.P.