Racionalización del servicio de Gas Natural en el municipio de El Bordo, Cauca

 

 

ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. se permite informar a los usuarios residenciales y comerciales del servicio público de Gas Natural en el municipio de el Bordo, Cauca que como resultado de bloqueo en la vía Panamericana, sector Rosas, lo que impide el tránsito continuo de los vehículos de Gas Natural Comprimido -GNC- y con el fin de optimizar el uso del gas natural y prolongar las reservas que nos permitan continuar brindando servicio a nuestros usuarios, la Compañía realizará racionalización del servicio este 30 de mayo de 2023, a partir de las 16:00 horas y se restablecerá los días 31 de mayo, 01 y 02 de junio en horario de 6:00 a.m. a 9:00 a.m.

La Compañía adelanta las acciones necesarias que permitan mitigar el impacto de la afectación en la vía Panamericana, sector Rosas. Sin embargo, es importante recordar que la normalización del servicio está sujeto al libre tránsito de los vehículos que transportan la infraestructura de gas natural comprimido para abastecer la localidad, el cual se ve afectado por las condiciones de la vía y el tránsito en la misma.

ALCANOS DE COLOMBIA solicita a sus usuarios asumir una cultura de uso racional del gas natural.

Recomendaciones una vez restablecido el servicio

Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. expresa disculpas por las posibles incomodidades que esta situación pueda acarrear, recordando que se genera por causas ajenas a la Compañía, y sugiriendo tener en cuenta las siguientes recomendaciones de seguridad una vez restablecido el servicio:

Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. sugiere tener en cuenta las siguientes recomendaciones de seguridad una vez restablecido el servicio:

1. Verifique que la válvula general de entrada del gas esté cerrada. También, válvulas y perillas de los gasodomésticos.

2. Luego abra muy lentamente la válvula de corte general (principal), que usualmente está a la entrada de las viviendas.

3. Abra, también lentamente, solo las válvulas de paso de los gasodomésticos que hay en su hogar.

4. Al realizar este procedimiento su casa debe tener una adecuada ventilación: puertas y ventanas abiertas para crear corrientes de aire.

5. Abra primero la perilla de un gasodoméstico y deje salir gas por unos segundos y ciérrela. Esta operación se realiza para purgar la tubería.

6. Como medida de seguridad repita la operación con el resto de los gasodomésticos.

7. Encienda los gasodomésticos y verifique si la llama está estable. Si alguno no enciende, repita el proceso.

Ante cualquier duda adicional en ocasión a la prestación del servicio puede comunicarse con nuestras Líneas de Emergencia 164 ó 018000 918808.

Alcanos de Colombia S.A. E.S.P.