Inicia restablecimiento del transporte de gas natural para el suroccidente del país, Tolima y el Eje Cafetero por parte de TGI
ALCANOS DE COLOMBIA S.A. E.S.P. se permite informar a los usuarios del servicio público de Gas Natural en los municipios de Herveo, Tolima; Popayán, Timbío, el Bordo, El Tambo, Silvia, Morales, Rosas, Totoró, el corregimientos de Esperanzas de Mayo en Mercaderes, Cauca y Remolinos en Taminango, Nariño que la Transportadora de Gas Internacional -TGI- anunció el restablecimiento en el proceso de transporte de gas natural para el tramo Mariquita – Cali que hace parte del Sistema Nacional de Transporte.
Por su parte, Alcanos de Colombia inició el proceso operativo requerido que permita que una vez el Sistema Nacional de Transporte llegue a la presión requerida, se pueda restablecer el servicio en el menor tiempo posible a nuestros usuarios residenciales, comerciales y de gas natural vehicular.
Recomendaciones una vez se realice el restablecimiento del servicio de gas natural:
1. Verifique que la válvula general de entrada del gas esté cerrada. También, válvulas y perillas de los gasodomésticos.
2. Luego abra muy lentamente la válvula de corte general (principal), que usualmente está a la entrada de las viviendas.
3. Abra, también lentamente, solo las válvulas de paso de los gasodomésticos que hay en su hogar.
4. Al realizar este procedimiento su casa debe tener una adecuada ventilación: puertas y ventanas abiertas para crear corrientes de aire.
5. Abra primero la perilla de un gasodoméstico y deje salir gas por unos segundos y ciérrela. Esta operación se realiza para purgar la tubería.
6. Como medida de seguridad repita la operación con el resto de los gasodomésticos.
7. Encienda los gasodomésticos y verifique si la llama está estable. Si alguno no enciende, repita el proceso.
Para obtener información precisa sobre el restablecimiento del servicio acudir a los canales oficiales de Alcanos de Colombia https://alcanosesp.com/publicaciones/de-la-empresa ; las líneas de contact center 018000 954141 ó 601 5806041, las líneas de Emergencia 164 ó 018000 918808 o nuestras redes sociales.