Atención en jornada continua en las Oficinas de Servicio al Cliente este 12 de mayo de 2021

Apreciado Usuario: Nos permitimos informar que este miércoles 12 de mayo de 2021, en atención a las medidas que las distintas Alcaldías y Gobernaciones han venido tomando con ocasión de la continuidad del Paro Nacional, se prestará atención en las oficinas de Servicio al Cliente de Popayán, Fusagasugá, Girardot, Pasto, La Dorada, Rionegro, Florencia, Líbano y las sedes del CO Neiva, en jornada continua entre las 8:00 am y 2:30 pm.

Para presentar cualquier solicitud, puede comunicarse con nuestro Contact Center a la Línea Nacional Gratuita 018000 954141, desde un fijo al (091) -580 6041 y desde celular al (031) -580 6041, de lunes a viernes (no festivos) de 7am a 7pm y sábados de 8am a 2pm.

Puede hacerlo también a través del email alcanos@alcanosesp.com y la oficina virtual http://oficina.alcanosesp.com/login.

Para reportar Emergencias puede comunicarse 24 horas al día los 365 días al año a la línea 018000-918808 desde fijo o celular ó al numeral 164

Para pagos y transferencias el portal de pagos alojado en la página web de Alcanos de Colombia https://pagosvirtuales.alcanosesp.com y los canales tradicionales y electrónicos autorizados para tal efecto.

¡En manos de todos está la prevención y el cuidado de la vida!