Atención en jornada continua en la Oficina de Servicio al Cliente en Neiva e Ibagué este 12 de mayo de 2021

Apreciado Usuario: Nos permitimos informar que este miércoles 12 de mayo de 2021, en atención a las medidas que las distintas Alcaldías y Gobernaciones han venido tomando con ocasión de la continuidad del Paro Nacional, se prestará atención en la oficina de Servicio al Cliente de Neiva e Ibagué en jornada continua entre las 7:00 am y 2:30 pm.

Para presentar cualquier solicitud, puede comunicarse con nuestro Contact Center a la Línea Nacional Gratuita 018000 954141, desde un fijo al (091) -580 6041 y desde celular al (031) -580 6041, de lunes a viernes (no festivos) de 7am a 7pm y sábados de 8am a 2pm.

Puede hacerlo también a través del email alcanos@alcanosesp.com y la oficina virtual http://oficina.alcanosesp.com/login.

Para reportar Emergencias puede comunicarse 24 horas al día los 365 días al año a la línea 018000-918808 desde fijo o celular ó al numeral 164

Para pagos y transferencias el portal de pagos alojado en la página web de Alcanos de Colombia https://pagosvirtuales.alcanosesp.com y los canales tradicionales y electrónicos autorizados para tal efecto.

¡En manos de todos está la prevención y el cuidado de la vida!