Horario de atención en Alcanos de Colombia para este 21 de noviembre

Neiva, 19 de noviembre de 2019

Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. se permite informar a sus clientes y usuarios que el día jueves 21 de noviembre no se prestará atención al público en las oficinas de Ibagué, Florencia, Neiva y Fusagasugá.

En las oficinas de los Centros Operativos de Popayán, Pasto, Girardot, La Dorada y Rionegro por su parte, la atención al público se realizará en jornada continua entre las 8:00 a.m. y la 01:00 p.m.

Lo anterior, con el fin de garantizar la seguridad de nuestros clientes y usuarios, durante la jornada del 21 de noviembre.
Lo invitamos a realizar este día sus trámites a través de la Oficina Virtual, y sus transacciones (Pagos y Transferencias) a través de recaudadores y canales electrónicos autorizados para tal efecto.
La atención al público se normalizará a partir del día viernes 22 de noviembre de 2019.
Para mayores informes, ingrese a la página www.alcanosesp.com, a la oficina virtual http://oficina.alcanosesp.com/login o comuníquese con la línea gratuita de atención al cliente 038 – 8664419 ó 01 8000 95 41 41, o a la línea nacional de Emergencias 164 ó 018000918808.
Es importante recalcar que la atención de Emergencias y las visitas a los usuarios que se encontraban programadas con anterioridad se prestarán sin alteración alguna.

Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. ha dispuesto toda la infraestructura necesaria para continuar brindando el servicio sin afectación a los usuarios. Sin embargo, es importante que la movilización de los vehículos que transportan Gas natural comprimido esté garantizada.